Orange Polska wypłaci abonentom rekompensaty
Rekompensaty zostaną wypłacone za aktywację serwisów podmiotów trzecich i usług nietelekomunikacyjnych spółki. Ze zgłoszeń wynikało, że do aktywacji usług dochodziło nieświadomie.
Aktualności
-
![Dłonie trzymające telefon.]()
Pomoc konsumentom -
![Zapakowane w kolorowe papiery prezenty leżące na podłodze pod chodinką.]()
Pomoc konsumentom Dla konsumenta, garść informacji na święta
Przed zakupową gorączką, przypominamy o kilku podstawowych zasadach bezpiecznych zakupów w sieci i sklepach stacjonarnych.
-
![Dłonie a w nich długopis i umowa przekazywane osobie siedzącej po drugiej stronie stołu.]()
Pomoc konsumentom Prezes UOKiK bierze pod lupę fikcyjne umowy leasingu zwrotnego dla konsumentów
Potrzebujesz pożyczki, a firma daje ci do podpisania umowę leasingu zwrotnego np. na lodówkę? Uważaj, koszty takiego leasingu mogą być znacznie wyższe niż dozwolone prawem maksymalne koszty pozaodsetkowe kredytu konsumenckiego.
-
![Dłonie starszego mężczyzny trzymającego drewnianą laskę.]()
Pomoc konsumentom Senior - konsument
14 listopada obchodzimy Ogólnopolski Dzień Seniora. Z tej okazji przypominamy osobom starszym o zagrożeniach oraz ich prawach.
-
![black friday]()
Pomoc konsumentom Black Friday - nie daj się oszukać na wyprzedażach
Black Friday to dzień wyjątkowych wyprzedaży na które wszyscy czekają z niecierpliwością. To okazja, aby kupić nowe produkty w niższych cenach w sklepach stacjonarnych i internetowych.
-
![opony]()
Pomoc konsumentom Kierowco, zadbaj o opony na zimę!
Czy Twoje opony są dostosowane do trudnych warunków jazdy? Czy mają odpowiednią przyczepność na lodzie? Te informacje znajdziesz na nowych etykietach informacyjnych, które zostały wprowadzone w maju 2021 roku.
-
![Kalkulator leżący na stole, kobiece dłonie.]()
Pomoc konsumentom Zamierzasz wziąć kredyt?
Powiatowy Rzecznik Konsumentów zwraca uwagę konsumentów na ryzyko wzrostu stóp procentowych.
-
![Mężczyzna - prezenter stojący na tle białej ściany, przed nim grupa ludzi.]()
Pomoc konsumentom Przed pokazem odwiedź Powiatowego Rzecznika Konsumentów
Wybierasz się na prezentację produktów bądź usług? Przed pokazem skonsultuj się osobiście lub telefonicznie z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Pszczynie. Uchroń się przed niechcianym zakupem i utratą pieniędzy.
-
![Panele fotowoltaiczne na pomarańczowym dachu budynku.]()
Pomoc konsumentom Jak nie dać się oszukać na panele fotowoltaiczne?
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pszczynie radzi, jak nie dać się oszukać firmom sprzedającym panele fotowoltaiczne.
-
![UOKIK - logo]()
Pomoc konsumentom „Policz i nie przelicz się!” - kampania społeczna UOKiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega w kampanii „Policz i nie przelicz się!” przed ryzykiem utraty oszczędności i apeluje o rozważne podejmowanie decyzji inwestycyjnych i finansowych.
-
![Mężczyzna ubrany w szarą koszulę prowadzący spotkanie dla grupy osób.]()
Pomoc konsumentom Kara UOKiK dla Millenium Medica za nieuczciwe praktyki na pokazach
Spółka Millenium Medica (dawniej Centrum Remedium) z Ostrowa Wielkopolskiego zapraszała na badania i wykorzystywała ich wyniki, aby nakłonić konsumentów do zakupu materacy.
-
![UOKIK - logo]()
Pomoc konsumentom Chcesz zaciągnąć pożyczkę? Uważaj na wyższe koszty
Od 1 lipca nie obowiązują już przepisy z tarczy antykryzysowej, które mocno ograniczały pozaodsetkowe koszty kredytów konsumenckich.
-
![UOKIK - logo]()
Pomoc konsumentom Rolowanie pożyczek - zarzuty Prezesa UOKiK
Do UOKiK trafiły skargi konsumentów na pożyczki udzielane za pośrednictwem portali Szybkagotowka.pl oraz Freezl.pl, których właścicielem jest Compare Group ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Współpracuje ona z 3 firmami pożyczkowymi z Warszawy: Szybka Gotówka, Gwarant24 oraz Centrum Rozwiązań Kredytowych, które udzielają pożyczek na okres od 1 do 30 dni.
-
![Dłoń trzymająca telefon komórkowy z podświetlonym wyświetlaczem.]()
Pomoc konsumentom Niezamówione usługi dodatkowe - kolejne postępowania względem operatorów telekomunikacyjnych
Włączenie dodatkowo płatnych usług zawsze musi odbywać się za wyraźną i świadomą zgodą konsumenta. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, powinno się to odbyć najpóźniej w chwili wyrażenia woli zawarcia umowy.
-
![Mężczyzna widoczny od pasa w dół. W dłoniach trzyma torby z zakupami.]()
Pomoc konsumentom Wyprzedaże - takie same prawa
Summer Black Friday, Ausverkauf, Soldes jusqu'a 50 proc., czy po prostu letnia wyprzedaż - pod tymi nazwami kryją się wakacyjne promocje na towary i usługi - nie tylko w Polsce, ale i zagranicą. Szał wyprzedaży trwa, obniżki wkrótce mogą sięgnąć 80 proc. Łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru - przypomina UOKiK.
