Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności
Starostwo Powiatowe w Pszczynie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://powiat.pszczyna.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Do sprawdzenia użyto walidator https://wave.webaim.org/ otwiera się w nowym oknie
Raport z badania dostępności, format pliku: PDF, rozmiar: 193.9 KB
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
- Dokładamy wszelkich starań, aby dokumenty wytwarzane przez pracowników Starostwa i zamieszczane na stronach spełniały wymogi dostępności, a informacje zawarte w serwisie są redagowane w sposób zrozumiały i czytelny.
- Do wszystkich filmów zamieszczanych na stronie dodawane są napisy. Należy je jednak włączyć.
- Elektroniczny system rezerwacji E-kolejka - nie jest w pełni dostosowany do obsługi przez osoby z niepełnosprawnością wzroku.
- Niektóre dokumenty, które opublikowaliśmy na stronie internetowej są niedostępne cyfrowo. Wynika to z tego, że nie tworzyliśmy ich sami, ale otrzymaliśmy je od innych osób.
- Dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. nie są dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.
- Nie ma napisów dla osób niesłyszących i Głuchych w multimediach nadawanych na żywo. Nie ma prawnego obowiązku dostosowania multimediów nadawanych na żywo.
- Mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności cyfrowej.
Skróty klawiaturowe
- Strona obsługuje standardowe skróty klawiaturowe.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Katarzyna Granda - mejlowo k.granda@powiat.pszczyna.pl lub telefonicznie 32 449 23 98.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Starosta Pszczyński,
- Adres: ul. 3 Maja 10, 43-200 Pszczyna,
- mejl: powiat@powiat.pszczyna.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Starostwo Powiatowe w Pszczynie
W pobliżu starostwa znajduje się Centrum Przesiadkowe oraz dworzec PKP.
Do budynku prowadzą trzy wejścia. Główne wejście znajduje się od strony ul. 3 Maja. Wejście to jest nieprzystosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchu, bo prowadzą do niego schody. Po obu stronach schodów na odpowiednich wysokościach zamontowane są poręcze. Wejście dla osób z niepełnosprawnością ruchową znajduje się od strony parkingu, gdzie zainstalowano dźwig dla osób niepełnosprawnych. Tuż przy tym wejściu wyznaczone i oznakowane zostały także dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Nad wejściem głównym umieszczony jest głośnik systemu TOTUPOINT naprowadzający dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Kolejne znaczniki TOTUPOINT znajdują się na parterze przy windzie i na piętrze przy sali narad.
Przy wejściu głównym znajduje się plan tyflograficzny parteru. Od wejścia do planu i punktu obsługi klienta prowadzi ścieżka naprowadzająca. Kolejna tyflomapa znajduje się na pierwszym piętrze po lewej stronie od wyjścia z windy. Plan tyflograficzny na każdym piętrze zawiera legendę ze spisem pomieszczeń oraz odwzorowanie rzutu piętra wraz z numerami poszczególnych biur. Tyflomapa opisana jest alfabetem Braille'a.
Przy wejściu głównym i przy wyjściu z windy znajdują się tablice informacyjne z planem budynku.
Punkt Obsługi Klienta znajduje się na wprost wejścia głównego, drogę do Punktu Obsługi Klienta z windy wskazują tablice kierunkowe.
Pętla indukcyjna znajduje się w Punkcie Obsługi Klienta oraz w pokoju nr 1 - Pokoju indywidualnej obsługi klienta. Pętlę zainstalowano także w Wydziale Komunikacji i Transportu oraz w sali narad. Dostępne są również pętle przenośne. Każdy ma możliwość zgłoszenia potrzeby skorzystania z pętli indukcyjnej.
Tabliczki przy drzwiach do pomieszczeń biurowych posiadają opisy wydziałów w alfabecie Braille'a. Tabliczki z opisami w brajlu są zainstalowane także na poręczach.
Schody w budynku oznaczone są kontrastowo. Przed zejściem ze schodów w głównej klatce schodowej zamontowano ostrzegawczy pas z wypustkami.
Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze jak i na I piętrze. Na parter oraz pierwsze piętro można wjechać dźwigiem do przewozu osób.
Na parterze przy stanowiskach dla klientów zamontowano lupy.
Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze budynku, w końcu korytarza po prawej stronie.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
W Wydziale Geodezji, Kartografii i Gospodarki Nieruchomościami oraz w Pokoju Indywidualnej Obsługi Klienta można skorzystać z lupy elektronicznej.
Na pierwszym piętrze znajduje krzesło przeznaczone do ewakuacji osób z niepełnosprawnością ruchową.
W urzędzie działa system kolejkowy. Żeby załatwić sprawę w Wydziale Komunikacji i Transportu (Rejestracja pojazdów, Prawa jazdy) należy wcześniej umówić wizytę. Można to zrobić na miejscu w urzędzie, telefonicznie lub za pomocą systemu kolejkowego. Wizytę wcześniej należy zarezerwować przez internet także w Geodezji i Biurze Paszportowym - rezerwacja wizyty. Po przyjściu do urzędu należy kod otrzymany mailem potwierdzić w biletomacie i pobrać numerek. Biletomaty znajdują się na parterze przy Punkcie Obsługi Klienta. Obsługiwane numery przywoływane są dźwiękowo, a także wyświetlane na monitorach.
Referat ds. Obsługi Osób Niepełnosprawnych Starostwa Powiatowego w Pszczynie
Referat znajduje się w budynku Szpitala Powiatowego. Zlokalizowany jest na parterze. Brak barier architektonicznych.
Nad wejściem głównym do Szpitala umieszczony jest głośniki systemu TOTUPOINT naprowadzający dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Drugi znacznik znajduje się nad wejściem do referatu.
Nad klamką, na drzwiach do referatu znajduje się informacja zapisana alfabetem Braille'a.
W Referacie zainstalowano pętlę indukcyjną.
Przed szpitalem znajduje się parking z wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych, jednak nie znajdują się one w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia prowadzącego do Referatu.
Osoba pracująca w Referacie posługuje się Polskim Językiem Migowym.
Wydział Architektury i Budownictwa Starostwa Powiatowego w Pszczynie
Do budynku prowadzą schody, obok których zamontowano dźwig pionowy do przewozu osób.
W Punkcie podawczym zainstalowano pętlę indukcyjną.
Na wprost wejścia znajduje się spis pomieszczeń. Na ścianie, po lewej stronie od wejścia zawieszona jest tyflomapa z rozkładem pomieszczeń. Przygotowano również wydruk z opisem rozkładu pomieszczeń w alfabecie Braille'a.
Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz i pomieszczenia na parterze. W budynku nie ma windy.
Na parterze znajduje się toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Przed budynkiem wyznaczono miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku i pomieszczeń, w których załatwiane są sprawy można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Powiatowe Centrum Przesiadkowe
Budynek jest parterowy.
Z każdej strony budynku znajdują się drzwi wejściowe. Dwie pary z nich otwierają się automatycznie.
W budynku znajduje się plan tyflograficzny przymocowany do ściany. Do planu z każdego wejścia prowadzą ścieżki naprowadzające.
W budynku znajduje się toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wnętrze poczekalni dostępne i przyjazne dla osób na wózkach.
W informacji zainstalowano pętlę indukcyjną. Możliwy jest dostęp do zdalnego tłumacza języka migowego za pośrednictwem urządzenia z kamerą. Urządzenie dostępne jest u dyspozytora.
Przy Centrum Przesiadkowym wyznaczono miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://www.powiat.pszczyna.pl/dla-mieszkancow/dla-osob-z-niepelnosprawnosciami/tlumacz-migowy-w-starostwie
- Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://www.powiat.pszczyna.pl/public/pliki/2025/informacja_o_starostwie_powiatowym_etr_tekst_latwy_do_czytania_00a9.pdf
- Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://www.powiat.pszczyna.pl/dla-mieszkancow/dla-osob-z-niepelnosprawnosciami
- Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://www.bip.powiat.pszczyna.pl/?id=10267&mode=0 otwiera się w nowym oknie