Pracownicy Starostwa Powiatowego w Pszczynie i jednostek organizacyjnych rozpoczęli kolejny cykl szkoleń, by jeszcze lepiej obsługiwać klientów z niepełnosprawnościami.

Szkolenia mają zwiększyć stopień świadomości oraz znajomość podstaw problematyki osób o specjalnych potrzebach. Podczas spotkań uczestnicy zapoznają się z zasadami savoir vivre, innymi dla każdego rodzaju trudności i barier klientów.

We wtorek 28 lutego cykl szkoleń dla pracowników pszczyńskiego starostwa i jednostek organizacyjnych otworzył wicestarosta Damian Cieszewski. - Uczestniczymy w szkoleniach, aby nasze usługi były łatwo dostępne dla wszystkich mieszkańców powiatu pszczyńskiego, zwłaszcza dla osób o specjalnych potrzebach, dla których sprawne załatwienie spraw jest dużym udogodnieniem - mówi Damian Cieszewski, wicestarosta pszczyński.

Szkolenia z obsługi osób ze szczególnymi potrzebami prowadzą Alina Butkiewicz i Agnieszka Reisch-Radaczyńska z Centrum Doradczo-Szkoleniowego „Dobre Kadry”. - Jeżeli spotykamy osobę z niepełnosprawnością to najpierw musimy zadać jej pytanie, czy pomóc. Gdy ta osoba wyrazi taką chęć to musimy zapytać, jak możemy pomóc. Musimy zawsze pytać, bo wózek inwalidzki, tak jak okulary czy aparat słuchowy to część intymna, integralna człowieka - tłumaczyła Alina Butkiewicz podczas spotkania z pracownikami pszczyńskiego starostwa.

Powiat Pszczyński od dwóch lat dzięki współpracy z Centrum Doradczo-Szkoleniowym "Dobre Kadry" bezpłatnie realizuje projekt na rzecz zwiększenia dostępności usług publicznych dla osób o szczególnych potrzebach. W ramach tego projektu pracownicy starostwa i jednostek uczestniczyli w 156 godzinach darmowych szkoleń, został wykonany audyt budynków pod kątem dostępności architektonicznej oraz zamontowano ścieżki naprowadzające dedykowane osobom z niepełnosprawnością wzroku.

Wprowadzenie: Biuro Rzecznika Prasowego