Black Friday to ważny dzień dla wszystkich łowców okazji i tropicieli zniżek. W tym dniu sklepy prześcigają się w oferowaniu "niepowtarzalnych" okazji, a konsumenci polują na najlepsze ceny. Jednak za obietnicami gigantycznych promocji często kryją się nieuczciwe praktyki, na które warto uważać.

Kiedy Black Friday jest organizowany w Polsce?
W naszym kraju Czarny Piątek wypada w ostatni piątek listopada. Tegoroczny Black Friday w Polsce wypada, więc 29 listopada. To idealny moment przed świętami, aby zrobić prezent sobie lub bliskim. Niektóre sklepy wydłużają czas trwania promocji organizując Black Week (Czarny Tydzień), który trwa przez cały czwarty tydzień listopada (od poniedziałku do niedzieli). Black Week 2024 wypada zatem od 25 listopada do 2 grudnia.

Na co uważać robiąc zakupy podczas Black Friday?

Podnoszenie cen przed wyprzedażą - niektórzy sprzedawcy zwiększają ceny na krótko przed promocją, by podczas Black Friday obniżyć je do pierwotnego poziomu, sugerując tym samym „wielki rabat".

Sztuczne promocje - wiele produktów może być przecenionych tylko symbolicznie lub wcale, mimo że reklamy zapewniają o ogromnych zniżkach. Prawdziwe okazje są często ograniczone w czasie lub ilości.

Fałszywe sklepy i oferty - w sieci pojawia się wiele fałszywych stron internetowych, które kuszą wyjątkowymi okazjami, ale tak naprawdę są fałszywymi sklepami mającymi na celu wyłudzenie pieniędzy lub danych osobowych.

Słabej jakości produkty - czasami produkty oferowane podczas Black Friday pochodzą ze starszych kolekcji lub są niższej jakości, specjalnie wyprodukowane na potrzeby wyprzedaży, a ich atrakcyjna cena niekoniecznie idzie w parze z jakością.

Jak sprawdzić ceny i nie dać się oszukać w Black Friday sprzedawcom?

W dobie internetowych promocji i masowych wyprzedaży łatwo dać się zwieść atrakcyjnym rabatom. Wiele sklepów reklamuje gigantyczne zniżki, ale niestety nie każda promocja jest rzeczywistą okazją. Jak więc rozpoznać fałszywe promocje? Na szczęście mamy pewne narzędzia, które pomagają chronić konsumentów i ograniczać nieuczciwe praktyki sprzedażowe. Jednym z nich jest tzw. dyrektywa Omnibus.

Czym jest dyrektywa Omnibus i jak może nam pomóc?

Dyrektywa Omnibus, wprowadzona na początku 2023 roku, nakłada na sprzedawców obowiązek informowania o najniższej cenie danego produktu z ostatnich 30 dni przed promocją. Dzięki temu klienci mogą sprawdzić, czy rzeczywiście obniżka jest korzystna, czy może jedynie wygląda na taką na pierwszy rzut oka. Jeśli widzimy, że "promocyjna" cena jest taka sama, jak najniższa cena z ostatniego miesiąca, to oznacza, że sklep nie oferuje realnej zniżki.

Aby nie paść ofiarą szalonych zakupów i oszustów przygotuj się przed zakupami

Zrób listę produktów i ustal budżet

Zanim Black Friday rozpocznie się na dobre, zastanów się, jakie produkty rzeczywiście chcesz kupić. Zrobienie listy pomoże Ci uniknąć impulsywnych zakupów oraz skupić się na tym, co naprawdę jest dla Ciebie ważne. Ustal również maksymalny budżet, by kontrolować wydatki i nie przekroczyć swoich możliwości finansowych.

Sprawdzaj ceny towarów lub usług na kilka tygodni przed Black Friday

Zacznij śledzić ceny wybranych produktów lub usług z wyprzedzeniem. Pomocne mogą być porównywarki cen, które umożliwiają sprawdzenie, jak cena produktu zmieniała się w czasie. Dzięki temu łatwiej będzie Ci ocenić, czy rzeczywiście masz do czynienia z okazją.

Zweryfikuj, czy sklep stosuje się do dyrektywy Omnibus

Przepisy Omnibus wymagają od sprzedawców podawania najniższej ceny z ostatnich 30 dni, co pozwala łatwiej ocenić, czy rabat jest realny. Przed zakupem sprawdź, czy cena promocyjna rzeczywiście jest niższa od ceny z poprzedniego miesiąca. Jeśli sprzedawca nie udostępnia tej informacji, może to być sygnał ostrzegawczy.

Upewnij się, że sklep jest zaufany

Przed dokonaniem zakupów sprawdź opinie o sklepie i jego politykę zwrotów oraz reklamacji. Unikaj podejrzanie wyglądających stron internetowych, które mogą być fałszywymi witrynami nastawionymi na wyłudzenie danych lub pieniędzy. Sprawdzone i zaufane sklepy posiadają wyraźne informacje kontaktowe oraz pozytywne opinie od klientów.

Skorzystaj z funkcji „listy życzeń” lub „koszyka”

Jeśli dany sklep oferuje możliwość zapisania produktów w koszyku lub na liście życzeń, zrób to wcześniej. W dniu Black Friday możesz szybko sprawdzić, czy ceny tych produktów rzeczywiście spadły, i porównać je z innymi ofertami. To pozwoli zaoszczędzić czas i zwiększy Twoje szanse na prawdziwe okazje.

Zabezpiecz swoje dane i unikaj publicznych sieci Wi-Fi

Płatności za zakupy online wiążą się z przekazywaniem danych osobowych i płatniczych, dlatego warto zadbać o swoje bezpieczeństwo, aby nie stać się ofiarą m.in. phishingu. Unikaj korzystania z publicznych sieci Wi-Fi, które mogą być łatwym celem dla hakerów i korzystaj z zabezpieczonych połączeń. Dodatkowo, warto użyć silnego hasła i włączyć dwuskładnikowe uwierzytelnianie, jeśli to możliwe.

Zachowaj rozwagę i nie ulegaj presji czasu

Wielu sprzedawców tworzy atmosferę pośpiechu, aby skłonić klientów do szybkiego zakupu. Zwracaj uwagę na odliczanie czasu do końca promocji lub hasła w stylu „kup teraz, zostały ostatnie sztuki”, które mają na celu wzbudzić presję. Przed zakupem upewnij się, że naprawdę potrzebujesz danego produktu i że cena jest rzeczywiście atrakcyjna.

Wprowadzenie: Biuro Rzecznika Prasowego